Experiență profesională

Am urmat studii de inginerie și tehnologie în cadrul Colegiului de Mecatronică, obținând calificarea de Tehnician Mecatronist, echivalentă cu Nivelul IV EQF. În timpul studiilor, am participat la Târgul Internațional Tehnic (TIT) organizat la Expo Transilvania, unde am lucrat la proiecte legate de robotică și mecatronică.

Am obținut un certificat de absolvire din partea Bambu Lab Academy, în urma parcurgerii programului complet de instruire dedicat utilizării software-ului Bambu Studio. Cursul a acoperit toate nivelurile — de la bază până la tehnici avansate de slicing, optimizare și calibrare pentru imprimantele 3D Bambu Lab.

Am administrat și întreținut servere Linux și Windows Raspberry Pi, sau orice are un procesor, niște rami și o placă de rețea, implementând măsuri de securitate a rețelei, inclusiv construirea de firewall-uri, aplicarea criptografiei în aplicațiile de rețea, gestionarea securității gazdelor, permisiunilor de fișiere, planurilor de backup și recuperare în caz de dezastru, integritatea sistemului de fișiere și gestionarea utilizatorilor. Am instalat și configurat hardware-ul computerelor, sisteme de operare și aplicații, precum și dispozitive suplimentare precum camere de supraveghere video și servere de imprimante. Am realizat întreținerea și configurarea rețelelor computerizate, managementul serverelor și întreținerea echipamentelor de calcul.

Am dezvoltat abilități în HTML, CSS și baze de date MySQL. Am creat și gestionat multiple site-uri WordPress cât și scripturi individuale, optimizându-le pentru performanță și funcționalitate.

Am lucrat cu Adobe Photoshop, Adobe Premiere, Canva Pro, Sony Vegas și multe alte soft-uri pentru crearea de logo-uri, icoane, bannere, coperți, avatare și șabloane web, materiale pentru print-uri, branding, etc. Am dezvoltat abilități excelente în manipularea fotografiilor și videoclipurilor, contribuind la crearea de materiale vizuale atrăgătoare și funcționale.

Am aplicat strategii SEO, SEM și SMO pentru a îmbunătăți prezența online și a atrage trafic pe site-uri. Am utilizat Microsoft Clarity, Google Analytics, Google Search Console, Google Adsense și Google Adwords pentru a analiza și îmbunătăți performanța campaniilor. Am reușit să obțin 2 milioane de vizitatori unici fără investiții și peste 200.000 de like-uri pe pagina de Facebook, contribuind la campanii de marketing eficace și gestionarea strategiei online.

În rolul de Marketing Specialist la Exigea, am dezvoltat website-uri pentru diferiți clienți și am oferit suport în debugging-ul diverselor platforme. Am găsit soluții pentru îmbunătățirea prezenței online, inclusiv prin optimizare SEO, și m-am ocupat de web design și web development. În plus, am gestionat serverele și am coordonat campanii de marketing digitale și tradiționale pentru a crește vizibilitatea brandului și a atrage noi clienți. Am colaborat strâns cu echipele interne pentru a crea materiale promoționale eficiente și am analizat performanța campaniilor pentru a adapta strategiile de marketing în funcție de rezultate.

În calitate de Head of Development la InLight World, cu normă întreagă, între iulie 2021 și decembrie 2022, am fost responsabil pentru securitatea sistemului, gestionarea serverelor, dezvoltarea și designul web. Am gestionat și redesenat proiectele clienților și fluxul de lucru al brandului companiei, am instruit internii și angajații și am automatizat nevoile companiei și ale clienților. De asemenea, am coordonat echipa, am luat decizii privind implementarea și utilizarea tehnologiilor pentru proiectele viitoare, am gestionat SEO pentru site-ul companiei pentru a îmbunătăți clasamentul în motoarele de căutare și am contribuit cu idei pentru campaniile de marketing. Am menținut și susținut infrastructura rețelei pentru a asigura disponibilitatea și performanța ridicată și am implementat sisteme de backup și recuperare în caz de dezastre pentru a asigura protecția datelor și continuitatea afacerii.

Responsabilitățile au inclus implementarea serverului și infrastructurii pentru aplicație, integrarea aplicației în spațiul web, proiectarea întregii interfețe grafice și a materialelor promoționale, inclusiv brandingul companiei. De asemenea, am implementat sisteme de plată în aplicație, am întărit securitatea acesteia și am realizat o serie de modificări pentru a îmbunătăți fluxul de lucru și managementul aplicației.

Responsabilitățile au inclus oferirea de suport prin livechat, gestionarea relațiilor și asistența pentru clienți, precum și livrarea proiectelor conform cerințelor.

Responsabilitățile au inclus ajutarea clienților să înțeleagă platforma, explicarea modului în care funcționează blockchain-ul și criptomonedele, precum și monitorizarea tranzacțiilor și procesarea plăților. Printre realizări se numără crearea secțiunii „Întrebări frecvente” pe site-ul CoinFlux și primirea de recenzii excelente de la clienți pe rețelele sociale.

În rolul de reprezentant de vânzări, am oferit suport prin livechat și am gestionat relațiile cu clienții, asigurându-mă că primesc asistența necesară și soluțiile potrivite pentru nevoile lor.

Responsabilitățile au inclus ajutarea clienților să înțeleagă platforma, oferirea de suport prin sistemul de ticketing și Skype, întreținerea serverelor și conturilor de utilizator, precum și monitorizarea tranzacțiilor și procesarea plăților. Printre realizările importante se numără rezolvarea a peste 100.000 de ticket-uri.